Case Study · 2024
Vom Einzelhandel
ins Shopify-Regal.
Aus einem etablierten Onlineshop haben wir ein digitales Markenerlebnis gemacht. Mit Bundle Builder, Influencer-Kampagne und einem Shopify-Plus-Build, der Wholey im Netz endlich so erlebbar macht wie im Regal.
Leistungen
Der Großteil der Wholey-Käufe passiert am Smartphone. Genau dort haben wir den größten Hebel angesetzt. Von der Startseite bis zum One Page Checkout.
Wholey ist seit über zehn Jahren eine vertraute Marke im deutschen Lebensmittelhandel und betreibt seit Jahren einen eigenen Onlineshop. Nur: Im Netz spiegelte sich die Marke aus dem Regal nicht wider. Veraltetes Theme, schwache Produktseiten und ein Warenkorb, der das Cross-Selling-Potenzial nicht abrief.
01
Conversion Rate unter Benchmark
Die CR lag über alle Geräte hinweg unter dem Branchenschnitt.
02
Komplexes Sortiment, schwache Navigation
Über 60 SKUs, aber keine geführte Auswahl für Erstkäufer:innen.
03
Kein Cross-Selling im Cart
Durchschnittlicher Warenkorbwert stagnierte seit zwei Jahren.
04
Markenwelt nicht digital übersetzt
Die Regal-Wahrnehmung (warm, ehrlich, food-first) fehlte komplett.
Jede Entscheidung im Projekt war mit Daten unterfüttert. Vom Data Audit bis zur laufenden Betreuung nach Launch. Ein Prozess, der bewusst weniger Designgeschmack und mehr Conversion-Logik in den Mittelpunkt stellt.
PHASE 01 · WOCHE 1 BIS 3
Audit & Research
Tiefe Datenanalyse aus Shopify und GA4, kombiniert mit
Wettbewerbsbenchmarks und einem strukturierten UX-Audit.
Data Audit
GA4 & Shopify Insights
UX-Audit
Wettbewerbsanalyse
PHASE 02 · WOCHE 3 BIS 7
UX, Wireframes, Prototyp
Neue Informationsarchitektur und ein klickbarer Prototyp.
Validierung mit fünf Userinnen vor jedem Design-Sprint.
Sitemap
Wireframes
Usability Tests
Hi-Fi Prototyp
PHASE 03 · WOCHE 6 BIS 12
Shopify Plus Build
Theme-Entwicklung auf Shopify Plus, Bundle Builder über
Shopify Functions und konsequent mobile-first ausgespielt.
Theme Build
Bundle Builder
Cart Drawer 2.0
Shopify Apps
PHASE 04 · LAUFEND
Launch & Iteration
Nach dem Launch geht die Arbeit weiter. Im laufenden Retainer
betreuen wir Performance, neue Features und Kampagnen.
Datenbasiert und kontinuierlich.
Performance Monitoring
Feature Releases
Kampagnen-Setup
Monthly Review
Vergleich der ersten 30 Tage nach Launch mit den 30 Tagen davor. Eine Zahl, die für sich steht.
+26%
Conversion Rate
Über alle Geräte hinweg. Der wichtigste Hebel des Relaunches
und die Grundlage für die laufende Betreuung.
30 Tage Post-Launch vs. Pre-Launch
Bereit fürs nächste Level?
Lass uns über deinen Shop sprechen.
In einer kostenlosen Shop-Analyse zeigen wir dir, wieviel Conversion-Potenzial konkret in deinem Store steckt.
Uplifts · Düsseldorf · 4× Shop Usability Award
Eine Auswahl unserer aktuellen Retainer-Projekte.
Glow25
Migration zu Shopify Plus inklusive Skalierung zur 9-stelligen Kollagen-Brand.
9-stelligJahresumsatz
Grünhorn
Deutschlands größte Cannabis-Apotheke. Migration von Shopware zu Shopify.
DE Nr. 1Cannabis-Apotheke
Wholey
Shopify Plus Relaunch mit Bundle Builder und Helene-Fischer-Kampagne.
+26 %Conversion Rate